O Balanço Geral conta a história de Rogélia, uma professora aposentada de quase 300 quilos, que luta para vencer a super obesidade. O excesso de peso limitou a vida dela a quatro paredes, ela passa o dia inteiro na cama e há cinco anos não sai de casa. Quando Rogélia precisa ir ao hospital, os bombeiros ajudam a carregá-la. A primeira reportagem da série especial mostra os preparativos para a tão sonhada cirurgia bariátrica.